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ドライヘッドスパ専門店によくある力が弱い問題
ドライヘッドスパ専門店で多いクレームで1,2を争うのが力加減の問題です。
ドライヘッドスパが周知されてから全国で言われていない所のほうが少ないのかと思います。
施術が弱いのに理由はあります。しかしお客様のクレーム内容を見ると「触られているだけ」といった口コミがほとんどです。
これは本当に弱すぎるのだと思います。
今回はドライヘッドスパ専門店の頭の施術は力を余り力を入れてはいけない理由を簡単に説明していきます。
頭の施術が弱い理由
ドライヘッドスパ専門店で頭の施術が弱いのは頭部の筋肉は薄く、神経も集中していることから強くもみほぐしてしまうと気持ちよさでは無く痛みを感じ、リラックスできないということが理由です。
また頭を全身もみほぐしのような施術の仕方で行うと首の頸椎を痛めてしまいます。
こういったことからドライヘッドスパの施術は力を弱めることが主流になっているのです。
弱くする理由なんて考えずただただ弱くやれば良いと勘違いしているセラピストも中にはいます。
そういったセラピストが施術に入るとクレームに繋がっているのだと思います。
弱すぎるのは良くない
ドライヘッドスパ専門店に来店されるお客様リラックスして心身の不調を改善するのを目的としています。
弱すぎて触られているだけでは「何をされているんだ」とリラックスどころか不快感を与えてしまいます。
ある程度お客様に合わせた力で施術に当たらないとクレームになります。
お客様も身体に「痛みを与えてくれ」といっているわけではありませんので強すぎない程度にお客様の要望に答えるのがドライヘッドスパの施術において一番のポイントです。
筆者は男ですが事前に力加減の確認をしてから施術に当たっているからでしょうか、「痛くて嫌な思いをした」などのクレームは受けたことがありません。
「もう少し強めで」とはじめにおっしゃられる人のほうが多い気もします。
ヘッドミントはどうなの?
ヘッドミントではセラピストやスクール生(詳しくはこちら)の方に手技を教える際に必ず「弱過ぎはダメ」と教えてから技術を学んで頂いています。
生徒やセラピストは女性の方が多く、もともとの力がそんなに強くない人が多いのです。
その方たちに力を弱くと教えていたら本当に触っているだけになってしまいます。
多くのドライヘッドスパ専門店は弱く弱くと教え過ぎな部分があると思います。
そのおかげか「他の店舗では触られているだけだったけどここはいいね!」といった嬉しいお言葉も数多く頂いております。
まとめ
・ドライヘッドスパで力が弱い理由は頭は繊細な部分なので全身もみほぐしの感覚でやっては頭や首に怪我を追わせてしまう可能性があるから。
・女性セラピストのもともとの力が弱いのも原因の一つかもしれません。
勘違いしないでいただきたいのは「強くやればいい」ということではないです。
あくまでもお客様がリラックスできる範囲内での力加減になります。
「ドライヘッドスパを受けたけど何も意味がなかった」という経験があった方はぜひヘッドミント広島店へお越しください。
ご予約はホームページまたはホットペッパービューティーから承っております。
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