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ドライヘッドスパでよくある力が弱い問題が少ない
ドライヘッドスパ専門店で一番多いクレームが「力が弱すぎる」です。
頭の硬さ、コリ具合、力の強弱は人それぞれ違いますがドライヘッドスパの講習では弱く弱くと教えるところがほとんどです。
頭はとても繊細な部分なのでいいたいことはわかりますがこれを間違った捉え方をするセラピストがかなり多いです。
ヘッドミントはグループ全体を通して弱く施術をしてくれとはあまり教えません。
理由としてはまずセラピスト自体が女性がほとんどということもあり正直なところ、もともとの力が弱い人が多いです。
そんな方が弱く施術をしたらお客様が「何をやってるんだ?」と思うのは当たり前です。
「弱くやれと言われてるので強くできません」は正直言って言い訳です。
強い分には力を弱めて施術をすれば良いことなので余り問題はないです。
ヘッドミントではこういった考えのもとお客様を施術しているので他のドライヘッドスパ専門店よりも「力が弱かった」というクレームは少ないです。
お客様が不快に思うような物販はしない
せっかく気持ちよかったのに帰りにそんなにいらない化粧品を買わされて次回行きづらくなった経験がある人が多いと思いますが、ヘッドミントではお客様が興味を持って頂いたもの対してのご説明をさせていただきます。
それ以外に関しては一切の物販を行いませんしセラピストにもノルマを課したりしておりませんので安心してご来店いただけます。
どのセラピストでも安定した施術を提供できる
ヘッドミントグループでは施術をするセラピストにしっかり本部の技術研修を行ってからお客様の施術をしています。
多店舗のサロンですと、ある程度の技術を教えたらすぐ現場デビューだったり、エステなどの経験者だったりするとほんの少しの研修をしたらデビューさせたりと技術や手技にかなりの差が出ます。
ヘッドミントでも少しオリジナルの手技を施術に追加していることもありますが、基本的にはどのセラピストが担当してもしっかりと満足していただけるレベルの施術を提供しております。
またスッタフ間での技術の見直しなども定期的に行っているので慣れてきて施術が少し適当になったりすることもありません。
まとめ
・ヘッドミントは力のドライヘッドスパ専門店によくある力が弱い問題が少ない。
・お客様が嫌がるような無理やりな物販は一切しない。
・ヘッドミント本部の技術研修を受けたスタッフのみ現場デビューしているので技術の差が少なくどのセラピストが担当しても満足していただける施術を提供することが可能。
「ドライヘッドスパってどうなんだろう?」「力が弱いって聞くからなぁ」と思っている方がいらっしゃいましたらまず初めにヘッドミントの施術をぜひ受けてみてください。
ご予約はホットペッパービューティまたはお電話で受け付けております。
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