ドライヘッドスパ専門店の滞在時間とは？広島のサロン事情

2021年11月23日

メニューにある滞在時間込って何？

ドライヘッドスパ専門店やその他のサロンのメニューに中に（※滞在時間を含んでおります。）といった表記を目にしたことがあると思います。

この滞在時間というのはカウンセリングや施術。お化粧直し、お会計のことを指しています。

今回はその滞在時間についての説明やその記載が無い店舗の違いについて説明していきます。

はじめに滞在時間を含んでおりますと表記がある店舗の説明からしていきます。

例を出すと70分5000円コース※滞在時間を含めてのお時間になります。

このような表記のお店はだいたい施術60分、残りの１０分はカウンセリングやお会計、お化粧直し等をしていただく時間を予めメニューに組み込んでいるといった感じです。

この表記をつける理由としてはお客様に施術が終わってもゆっくり帰り支度をしてほしいというお店側の考えがあります。

滞在時間を含んでいる等の表記がない店舗の場合は時間まるまると施術に使う事がほとんどです。

メニューには70分と書いてあるのに施術が60分なのは納得できないといったクレームを避ける為だと思います。

かといって帰り支度を急かすような店舗はほとんど無いと思われます。

極稀にメニューに滞在時間の記載がなく施術時間と滞在時間を含んでいるところもありますがこれに関してははじめに紹介をした滞在時間を含んだメニュー表記をしたほうが良いと個人的に思います。

関東地方や中部地方等はこ滞在時間を含めたメニューが当たり前になっているような気がしますが関西や中国・四国地方では滞在時間の表記をしているところはほとんど無いような印象です。

100％ではないですが地域によってかなり表記の有無に差が出ていました。

特に広島エリアだと表記をしていることによってクレームに繋がってしまったという話も聞きました。

こちらに関しては地域性などが関係しているかもしれません。

どちらもお客様が店舗に滞在している時間と施術を受けている時間はさほど変わらないという認識で問題は無いと思います。

・メニュー記載されている滞在時間の表記は地域性によって異なっている。

・表記のない店舗でも化粧直しなどの時間はある程度用意されている

・表記の有無に関わらず施術時間にさほど変化はないが極稀に滞在時間含めての時間と書いてないのにメニューに含まれている店舗がある

以上のことからヘッドミント広島店では地域性を考慮して滞在時間の表記をせず、施術だけの時間をメニューに記載しておりますがお客様にゆっくりくとご準備していただく時間を設けていますので安心してご来店ください。

ご予約はホットペッパーまたはお電話で承っております。